iPhone对手机行业的改变 不在于硬件而是生态
在过去的十几年里,iPhone始终占据智能手机的霸主地位。如今我们思考,究竟什么塑造了iPhone如此巨大的成功?阅读这篇文章或许可以找到答案。此篇文章编译自Kalle Lyytinen发表在The Conversation上题为“Understanding the real innovation behind the iPhone”的文章。
当2007年iPhone首次问世的时候,乔布斯的一场宣讲带来了所有的期待和希望,他将用户界面和流畅设计作为主要的卖点。现在我们知道iPhone彻底革新了手机行业,互联网经济,甚至在很多方面改变了整个世界。但是从技术方面来讲,iPhone其实也不是特别有创意。
iPhone的软件和用户界面都是基于iPod设立的,后者早已重新塑造了数码音乐行业。触摸屏最早出现在早期手机和平板模型上,其中包括苹果自身的牛顿(Newton)产品。同时顶级的诺基亚手机有着更出色的记忆功能,更好的摄像头和更快的移动链接业务。真正使得iPhone具有跨时代意义的,是整个iPhone项目背后的概念创新:设计师不想创造一个有着特殊功能的手机,相反他们想要制造一款成熟的掌上电脑,支持打电话和上网。
作为管理、设计和创新方面的学者,我很难预测下一次真正具有革命性的技术发展究竟是什么。在iPhone问世的十年里,现代生活、商业和文化发生了巨大的改变。部分是由于iPhone以及其引起的智能手机黄金时代,创造了一个轻便的个人技术基础设施,可以无限量的扩大。iPhone改变了这场游戏,不是由于其开始的技术和酷炫的用户界面设计,而是创始人的创意和勇气。
发明手机应用
在早期设计iPhone的时候,设计师很难在制造手机和电脑间寻找平衡。工程师和市场经理也担心这款新产品会削弱iPod的市场份额,毕竟iPod五年来一直作为拉动苹果公司成长的主要动力。诺基亚作为当时最大的手机供应商,拥有同样的技术和模型,同样也害怕iPhone的问世会打败其手机产品,毕竟iPhone的软件平台比诺基亚简单又时尚的多。
然而苹果还是抓住了运势,通过在iPhone上安装了强大的电脑运行系统和少量的小型应用程序而一举成名。这些应用程序有些是同手机相关联的,其中包括一个可以打电话的程序,展现语音信息的新方式以及保持不同信息相互独立的系统。其他的更像是电脑应用,其中包括一个邮件应用和浏览器。当然,从iPod“借来”的音乐播放功能也包含其中,将iPhone同现有的苹果音乐生态系统联系在一起。
最初的时候,只有这一少部分应用。但是聪明的工程师知道他们如今手握着掌上电脑,开始写自己的软件并且使其在iPhone上运行。这是新奇应用的初始阶段。一年之后,这些应用已经非常流行,潜力巨大,使得苹果的第二代iPhone运行系统可以允许用户(合法)安装这些应用。
重心转移
全功能掌上电脑的未来已经改变了用户和厂商看待手机的方式。对于苹果和每一个手机厂商来说,软件变得比硬件更为重要。手机可以搭载什么应用,运行的速度有多快比是否能够提供一个相对较好的相机和储存更多的照片、是否能够滑动解锁、拥有按钮设计,有着或大或小的键盘都更为重要。iPhone的键盘内置于屏幕之上,并且由软件驱动,精密的硬件可以运行精密的软件系统。
在iPhone发布之初,诺基亚提供了大概200个不同的手机系统风格来满足不同用户的需求。iPhone开始的模式也是这样,接下来的十年里有14个主要的风格设计——虽然如今只是不同的颜色,不仅仅是起初的白色和黑色。这就是软件功能性和简约性的力量。
移动手机对于软件的重视改变了整个行业经济。收入不仅仅来自销售设备和手机服务,同样来自营销和售卖应用及应用内置广告。应用设计商必须同控制智能手机运行系统的公司分享收入,这提供了主要的数据来源。苹果持有移动手机市场大约15%的份额,但是占有全球智能手机80%的收入。
无论下一波科技产业的革新者是谁,无论什么时候将会到来,多少也与智能手机和相关的基础设施有关。时至今日,探索虚拟现实仅仅需要在手机上安装一个应用并且于其他的相连就可以实现。同样,智能手机界面和摄像头已经能够监控和控制智能自动家庭。甚至随着我们周围的设备甚至我们穿的衣服不断发展,他们都将iPhone视为概念和灵感的鼻祖。
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