三星Galaxy Note4最新消息:电池存在过热风险 今日在美召回
去年的爆炸事件让Note7成为最短命的旗舰机皇,从而为Note系列的辉煌销量“蒙羞”。然而,TheVerge报道称,三星Note4也召回了。据悉,此次的召回数量是10000部左右,原因是电池可能涉及过热起火。不过,这次召回的细节其实和Note7有着很大的不同,至少不能算是三星的锅。
具体来说,这批产品是美国第二大运营商AT&T保修计划中的提供的翻新机,出货时间在2016年12月到2017年4月,采购源是FedEx Supply Chain。其中部分电池为假冒伪劣产品,从而存在安全隐患。
召回事件发生的原因在于FedEx公司在翻新机上使用了非三星原装的电池,一些电池甚至是假冒伪劣产品,导致电池异常发热。然而此次召回数量远远小于去年的Note7事件,受到影响的机子有一万多台,目前尚未造成任何人身伤害或财产损失。
联邦快递公司称将确保所有问题电池安全快速地召回,并为消费者免费更换电池。Note4的现有用户可选择更换电池。公司已于去年12月至今年4月份之间向用户寄出一个标有绿点的新电池,作为美国电话电报公司(AT&T)保险计划的一部分。公司还将免费为用户寄回旧电池。但是目前仍拒绝提供有关电池原产地的相关信息。因为Note4的电池可更换,所以召回其实只针对电池本身,受影响的用户需要联系原始配送方FedEx完成召回更换。三星在官方声明中谴责了FedEx Supply Chain,强调他们使用了非三星制造的电池,因而捅了这么大篓子。三星还明确表示,该翻新的全程都独立于三星运作,和三星官方无关。
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