信用卡退款后额度没有回复？信用卡退款不计入当期还款

来源：当代财经网时间：2017-10-10 17:29:13

“我们家隔壁老王这次可吃了哑巴亏了，就因为信用卡账单上不到一百块的零头没有还清，上个月账单被罚息一百多块。”杜太太昨天一来到办公室就说起了邻居的悲惨遭遇。

“账单没还清，罚息是正常的咯！”小L见怪不怪，认为未还清账单被罚息属正常。在杜太太交代完事情的前因后果后，大家才弄明白王先生的“冤屈”所在。

原来王先生上月账单是10081元，但由于在账单日后，他信用卡中有200多元的支付宝账户退款退到信用卡中，所以他自己就自然而然地将这笔金额计算在“已还款”金额内了，在还款时只还了10000元。这退回来的钱都在信用卡里“躺”着了，却没算做还款的一部分，王先生喊冤也就情有可原了。

“那银行那边怎么说呢？”小L对事件的后续颇为好奇。

“无论是机票退款、支付宝账户退款，还是其他商家的消费撤销，如果您的退款发生在账单日后、还款日前的这一段时间内，则不能充抵当月的信用卡账单金额，只能留到下期账单充抵。”王先生信用卡发卡行客服工作人员作出了如上的回答。

“那你们家邻居也就81块钱没有还啊，按每天万分之五算，怎么算也不至于有一百多块啊！”小M提出了自己的疑问。

对银行比较熟悉的小L解开了小M的疑问。银行规定，如果当期账单没有还清，那么从刷卡消费的第二天起至持卡人还款当天，必须要按全额罚息，还款之后的几天，才按未还清的余额罚息。以王先生这次的经历为例，他5月1日就已经刷卡消费了10081元了，6月2日只还了10000元，所以5月1日至6月2日的罚息为10081×0.0005×30=151.2元，6月2日之后的罚息才按照81元的本金计算。

而且包括中行、工行、招行、光大、兴业等在内的多家银行信用卡中心都表示，遇到刷卡购物后退货的情况，货款只能直接退到信用卡上，而且这个过程通常需要半个月左右，有时甚至更长。招行信用卡客服人员作出的解释是，消费者退货后，首先由商家将货款退给POS机收单行，再由收单行把钱退给发卡行，发卡行最后把货款退到消费者的信用卡上，所以过程会比较长。

中行在信用卡退款方面的规定是，若退货行为发生在账单日之前，银行会依据商家出具的退货凭证解除这笔刷卡行为，账单上也不会记录这次刷卡消费；若账单日后退货，刷卡行为已经入账，货款只能直接退还到信用卡上。

“看来最稳妥的方法还是，不管货款是不是已经退还，乖乖地按账单上显示的金额还款，以免产生不必要的利息。”姚太太无奈地做了个总结。

信用卡退款不能视同还款

刷信用卡购买商品，已经成了不少持卡人的首选。如果遇上商品或服务不满意需退还，已支付的款项也会退回到信用卡里，非常地方便。

不过，近日家住商业街附近的陈女士遭遇了一件关于信用卡退款的烦心事，为了一笔根本没有的消费，她需要自己额外掏钱还款。

据陈女士回忆，上个月自己在网上看中了一款手机，并选择用某股份制银行的信用卡支付，但是收到手机后感觉质量不太满意便申请了退货和退款。本月9号那天，款项退回到信用卡上，本以为这样一来自己的信用卡就算还款了，但是银行的账单提示却让她伤神不已。

“我信用卡的最迟还款日是23号，这笔退款明明在还款日之前，为什么不能当做是我还款了呢？”谈及自己要提前给这笔不存在的消费买单这事，陈女士表示非常地不解。

那么，陈女士的信用卡退款为何不能抵扣当期的账单呢？对此，笔者咨询了陈女士所持信用卡的银行信用卡中心客服。客服方面回应称：“陈女士的账单日是每个月的5号，而钱退回账户时已是9号。银行规定，在账单日之前的退款，可以直接冲抵消费;在账单日之后的消费则不能冲抵。”这也意味着，即便这笔消费并不真实存在，但为了避免产生额外的利息，陈女士眼下依然需要先买单。

至于退回到信用卡的资金，客服则表示，陈女士只能留待下次刷卡时使用，或者冲抵下个月的还款。