东莞国地联合办税的服务厅建成 140项业务全覆盖全即办
来源：当代财经网时间：2016-12-06 16:29:22
松山湖国地税办税服务厅整体进驻一站式市民中心，实现了办税服务资源的高度整合。依托市民中心的整体改造，松山湖国地税以松湖税务形象一致对外，不分彼此;严格落实《东莞市国税地税联合办税厅制度汇编》，统一办税服务厅管理制度，推进互相协作，提升纳税服务质效;统一放置国地税办税服务厅表证单书填写范本，规范填写格式;国地税统一着装，将合作理念落实落细。
松山湖新市民中心统一叫号系统，囊括全厅27个部门的所有事项。办税人只要轻刷身份证选取要办理的事项即可等待办理，再也不用担心“取错号、排错队”。叫号系统实现了“部门类别涵盖最广泛”，“叫号系统覆盖最全面”的全国首创。松山湖国地税依托这个系统，正积极与技术部门沟通，克服技术难关，将在市民中心正式运行时接入大厅统一的叫号系统。松山湖国地税目前已实现无声叫号，通过窗口显示屏以及等候区的显示屏实时播放排队叫号情况，为纳税人营造更好的等候环境。
新升级改造的市民中心宽敞、明亮、整洁、大气，不仅设有导办服务区、排队等候区、咨询发证区、窗口办理区、科技展示区、咖啡休闲区等多个功能区，有效分流纳税人，全程指引办事流程，还设置有母婴专区，并提供各类插座免费充电、添加公共广播系统播放背景音乐、展示最新高科技成品等人性化服务。（记者 米太平）
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