菜鸟网络与顺丰和解:菜鸟顺丰之争落幕经过详细回顾
6月1日，菜鸟网络和顺丰速运互相指责对方首先关闭互通数据接口，并且都祭出“客户第一”的大旗。此后双方展开一波口水交锋。
菜鸟、顺丰互相指责对方首先关闭了数据接口。顺丰方面此前表示，菜鸟6月1日0点下线该公司旗下的快递柜系统丰巢的接口信息。丰巢方面则称，菜鸟和丰巢合作在2017年3-4月续约的过程中，菜鸟提出：所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。丰巢难以接受以上合作条款。5月，菜鸟提出，以数据安全为由停止对丰巢的合作。并在6月1日0点下线丰巢接口信息。
菜鸟在《回复》中表示，菜鸟将以大局为重，切实执行国家有关部门的要求，维护市场秩序和消费者合法权益。我们呼吁顺丰冷静下来，继续通过沟通对话解决问题。
顺丰菜鸟之争的背后：物流行业数据重要性凸显
6月份，物流业最吸睛的无疑是顺丰和菜鸟之间关于快递柜的数据之争。让我们先来回顾一下事件的经过。6月1日，菜鸟官方微博发表声明，指责顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。随后，顺丰称信息接口非顺丰切断，而是菜鸟切断了顺丰旗下丰巢快递柜的信息接口，并且阿里系平台将顺丰从物流选项中删除。
从菜鸟对丰巢的影响来看，首先，菜鸟网络断开了丰巢的信息，所造成的后果便是快递员在使用丰巢快递柜时，原先可以通过菜鸟裹裹一键扫码输入最终收件人的地址、电话、包裹数量等一系列信息。切断后，快递员只能通过手动输入。据了解，菜鸟采取行动的主要原因是希望获得共享数据，比如客户取快递的具体时间段。但丰巢认为，这些属于其公司独有，不需要分享。
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