菜鸟网络与顺丰和解:菜鸟顺丰之争落幕经过详细回顾
从顺丰对阿里系平台的影响来看，顺丰选择断开淘宝和天猫中的物流信息反馈，其影响是淘宝与天猫的客户如使用顺丰派送，将无法通过淘宝和天猫查询到自己的快递走向，只能通过问卖方索要快递单号，在顺丰官网手动查询。
目前，从货源到运输再到仓储，菜鸟网络在物流的各环节都有布局，唯独在末端配送环节较弱。而在末端配送领域，顺丰推出过嘿客，京东推出过京东派等解决方案，但从最终结果上看，快递企业与电商企业自建较为封闭的末端配送体系往往收效甚微。而相对中立的快递柜企业比如丰巢、速递易等，业务量增长却很快。菜鸟虽然有自己的菜鸟驿站，且相对中立，能够服务于所有快递企业，但是驿站的数据反馈主要靠驿站工作人员手动反馈，和快递柜这样标准化、自动化的数据反馈仍存在差距。
目前，全行业约有20万个快递柜网点，其中速递易约占6.5万个，丰巢约占4万个网点。顺丰和菜鸟之争发生后，阿里联合复星与中国邮政入股速递易，使得快递柜的竞争格局从较为分散的状态变成了两大阵营的对峙。速递易背后不仅多了“国家队”和电商巨头，阿里投资的日日顺物流与苏宁也会逐渐站队到同一阵营。而丰巢这边，顺丰、腾讯以及京东也开始逐渐联合站队。可以预见，明面上的快递柜之争，未来或将成为菜鸟丰巢两大阵营数据之争的延续。
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