小鸣单车怎么退押金 通过退款绿色通道24小时内退款?
根据客服发来的链接，记者填写了“微博或微信昵称”、“注册号码”、“遇到的问题”三项内容。与此同时，记者用另一个小鸣单车账号也发起了退款申请。
当天晚上8时16分，第一个账号在记者第二次提交退款申请，并填写绿色通道资料后显示处理成功，不过记者的账户直到8月9日13时25分才收到退款。另一个申请退款的账号直到8月15日记者发稿前，还显示停留在“处理中”的阶段。
澎湃新闻记者于8月8日发起的退还押金申请，目前还处于“处理中”的状态。
澎湃新闻注意到，共享单车企业的押金安全一直备受关注，头部企业都相继与银行建立了战略合作，以规范押金管理：今年2月28日，摩拜单车和招商银行宣布达成战略合作，双方在押金监管、支付结算、金融、服务和市场营销等方面展开全方位合作；4月21日，ofo小黄车宣布与中信银行达成战略合作，双方在共享单车押金托管、授信支持、市场营销等方面展开合作；6月28日，酷骑单车也宣布与民生银行就押金监管等问题，达成战略合作。
8月3日，交通运输部等十部委发布的《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》中明确，鼓励采用免押金方式提供租赁服务，企业已收取押金或者预付资金的，要在注册地设立专用账户，实行专款专用，完善退还制度，接受交通、金融等主管部门监管。企业应建立完善用户押金退还制度，加快实现“即租即押、即还即退”
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