深圳证券调解中心当和事佬 四年调解中小投资者纠纷477宗
散户炒股遇到券商多收佣金，与之理论协商无果，假如发生这类纠纷，散户该怎么办?诉诸公堂之外，向调解机构求助也是一种办法。近四年来，深圳证券调解中心即成功调解400多宗资本市场纠纷案件，和解金额合计逾5亿元。
近日，深圳证券期货业纠纷调解中心(下称深圳证券调解中心)在深圳召开四周年座谈会，该中心副秘书长周毅在此间披露前述数据。
深圳证券调解中心自2013年9月起正式运作，据其官网介绍，这是中国内地资本市场第一个结合调解与仲裁功能的纠纷解决机构。该调解中心的主要业务，是调解自然人、法人和其他组织之间，因证券、期货、基金、风险投资等资本市场业务产生的民事纠纷。
近年来，资本市场纠纷多发，尤其是2015年年中“股灾”之时，证券两融业务强制平仓、分级基金等相关纠纷骤增。常见纠纷解决办法是自行协商，如协商不成，部分投资者转向法院诉讼，也有部分投资者选择在涉事金融机构门前静坐、写大字报，以此表达不满。
在周毅看来，普通的资本市场民事纠纷，如果选择诉讼途径，可能耗时耗力，不见得是最佳选择。通过专业调解等非诉讼途径解决纠纷，既可节省当事人解决纠纷的成本和时间，也可节省司法资源。
如今，法院“案多人少”趋势已渐明显。据深圳中院统计，2016年，深圳两级法院受理各类案件逾34万件，同比增近两成;法官人均结案283件，同比增三成。
周毅在回应财新记者提问时表示，深圳证券调解中心运作之初，有些投资者和涉事金融机构不无顾虑，担心调解中心偏袒一方。不过，在充分沟通后，当事者疑虑得以打消。
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