中国平安:挖掘4亿用户深度数据 公司价值将从科技中体现
中国平安:挖掘4亿用户深度数据 公司价值将从科技中体现
截至上半年,中国平安(58.450, 0.51, 0.88%)圈入麾下的互联网用户已经超过4亿,已然成为互联网时代的一大流量入口。在传统互联网巨头搏杀的江湖里,新晋者中国平安靠什么突围?平安到底是一家什么类型的公司,拥有怎样的治理结构,支撑公司过去5年的快速增长?
日前,平安集团副董事长孙建一、平安集团董秘盛瑞生接受证券时报记者的采访,阐述了平安这些年的发展形态及其鲜明的竞争优势。
鲜明的竞争优势
2013年,中国平安董事长马明哲曾在元旦致辞中提出“科技引领金融”的口号。5年之间,平安不仅坐拥尖端科技能力,还孵化了陆金所控股、平安好医生等多个互联网子公司。
“不知道大家有没有注意到,我们今年披露了一组数据:个人金融客户和互联网用户的数据。2017年上半年,平安的个人金融客户达1.43亿,互联网用户4.03个亿,集团客均合同数2.28个,集团实现客均利润241.66元。”孙建一强调了这5年来公司发展形态上的变化。
虽然已经拥有4亿用户,但盛瑞生认为,作为互联网的入口平台,平安仍然不算大。不过相比纯互联网公司,平安有其自身特点,即面对同一个客户时,平安抓取到的数据均是基于真实需求,或者有真实交易背景,数据更具深度,价值也更高。
比如,平安的信用数据很丰富,包括信用卡、消费者在银行的各类交易行为、以及在保险、证券、投资理财、信托等业务中产生的数据。
做医疗健康保险是平安的传统强项,相关的数据积累不少。在过去几年里,平安好医生的1.6亿用户中,绝大部分人会使用医疗健康咨询服务。平安的医保壹账通平台、医保云服务的用户规模覆盖250个城市,用户2.5亿,都是可以深挖的医疗健康数据。
除了大数据的基础能力,平安还利用旗下大量“医食住行”场景,让人工智能技术在其中学习,从而使得人工智能水平不断提高。目前,平安的人脸识别技术的精准度达到了99.8%。
“数据的绝对量、数据的丰富性、应用场景的多元化、以及算法技术等,这是我们未来科技竞争的优势所在。”盛瑞生说。
资本和科技双轮驱动
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