携程:经营亏损12亿 因补贴疫情中的退订用户
5月29日,携程集团公布了截至2020年3月31日第一季度未经审计的财务业绩,交出了“战疫”的首份季报。财报显示,携程第一季度的净营业收入为47亿元人民币(约合6亿6900万美元),同比下降42%;若不计股权报酬费用,第一季度的营业亏损为12亿元,如果除去在疫情期间为退订用户承担损失的费用,则携程第一季度的营业利润实现盈亏平衡——这意味着携程本季度为了补贴退订用户的损失,让利了12亿元。
经营亏损12亿:全部补贴疫情中的退订用户
2020年携程第一季度住宿预订营收12亿元,同比下降62%,由于市场份额优势明显以及为退订用户承担的损失较多,所以成为受冲击最大的业务。而度假业务和商旅管理业务则得益于春节前、疫情还未影响市场时期的强劲增长,其业绩下滑则有所缓和:度假营收5亿2300万元,同比下降50%;商旅营收1亿2600万元,同比下降47%。
一季度最稳健的业务是交通票务,营业收入为24亿元,同比下降29%——对比国内主要航空公司一季度平均营收同比下降46.3%,携程交通票务之所以受冲击较小,是因为其有一定的国际业务占比;而国际交通票务在上半季度并未受到疫情的明显影响。
若不计股权报酬费用,携程第一季度的营业亏损为12亿元,而这也体现了携程在“战疫”中的一项重要选择:与用户“风雨同舟”的长期主义。疫情爆发期间,消费者由于情绪恐慌引发了前所未有的“退订潮”,携程随即推出帮助用户挽回损失的特殊退改政策,累计帮助用户退改数千万订单、涉及金额超310亿元;但这同时也让携程产生了12亿元的财务损失。
这项损失还体现在,携程第一季度的管理费用为19亿元,同比上升136%。如果不计特殊退改政策的财务损失,携程当期的管理费用则不升反降了9%。
携程“节衣缩食过寒冬”的费用控制,还体现在其他方面:销售与市场营销费用为14亿元,同比下降38%;产品开发费用为17亿元,同比下降33%,其中,携程一季度产品开发人员数量保持稳定,费用的降低主要由于相关人员奖金的减少。
值得注意的是,一季度中携程全员的2019年终奖依然全额发放,且一线服务岗位的员工保持了正常的涨薪;集团员工总数较2019年也保持在正常变化的范畴之内。
Boss直播引领复苏潮流 高星酒店品类恢复最快
若不计股权报酬费用和权益类可供出售金融资产的公允价值变动损益,2020年第一季度归属携程集团股东的净亏损为22亿元——值得注意的是,这种非经营层面的亏损因素,或将随着旅游市场的复苏而持续减弱。而在营业利润层面,若不计股权报酬费用,以及在疫情期间为退订用户承担损失的费用,则携程第一季度的营业利润实现盈亏平衡。
截至本季度报告期末,携程的资金储备高达682亿元,较2019年期末增加了83亿元;另外,今年4月携程与金融机构签订了最高15亿美元信贷协议,其中10亿美元已经提款完成。
“五一”小长假前夕,携程机票、酒店、景区复苏明显。自4月中旬开始,携程平台旅客预订“五一”期间机票量大幅增加,景区门票销量环比增长94%,景+酒套餐销量环比增长100%以上。携程租车预订量恢复到去年同期的70%。
自今年三月携程“复兴V计划”上线以来,已经有超过350个目的地,500条航线和10000家酒店加入。截至目前,携程的融资平台为供应商提供了近17000多笔贷款以度过难关。两周前,洲际酒店集团宣布与携程集团达成战略合作,开设其全球首家在线旅游平台(OTA)官方旗舰店,同时,双方还将打通会员体系。为了支持全球战疫工作,携程还向海外超过25个国家捐赠300多万个医用口罩。
另外,携程新推出的“Boss直播+酒店预售”,引领了旅游业复苏的潮流。过去的两个月的时间里,携程董事局主席梁建章以2天刷1城的速度,走遍中国31个城市,推动包括京津冀在内的旅游全面复苏,创造1分钟破千万的销售记录,11场直播带来近4亿销售额。
与市场上低星酒店率先复苏不同,业务创新以及直播引流,高星酒店已成为携程近期恢复最快的酒店品类;同时,由携程牵头制作的《在线住宿平台酒店预售服务规范》,也正在推动市场复苏朝着更健康的方向发展。(证券时报记者 梅双)
相关阅读
-
05-29
-
05-29
-
05-28
-
05-28
-
05-28
-
05-28
推荐阅读
-
-
5G传输、全息成像…… "云"上的两会更安全更高效
5月24日,北京人民大会堂新闻发布厅,全国政协十三届三次会议第二场委员通道采访活动举行。记者在委员通道使用AR眼镜拍摄会场视频,实时传 更多
2020-05-26 08:17:28
-
-
呵护企业 精准施策真暖心
位于安徽芜湖的奇瑞汽车股份有限公司内,工人在车间忙碌。 周 牧摄(新华社发) 在江苏省淮安市金湖县龙虾美食广场,一位店员展 更多
2020-05-26 08:12:29
-
-
“新电商人才发展计划”发布 四位一体布局 培养
今年是决胜全面小康、决战脱贫攻坚的最后一年,数字经济持续快速发展并产生巨大活力,正在成为经济增长的新动能,日趋火爆的直播带货只是电 更多
2020-05-22 08:25:22
-
-
流程更简便 面试签约在“云”上
4月16日,北京交通大学就业指导中心的老师为湖北籍博士毕业生讲解招聘情况。 贾 宁摄(人民视觉) 3月22日下午,江西省南昌市高 更多
2020-05-19 08:52:08
-
-
国家邮政局约谈丰巢科技公司 快递柜收费 缘何
今年2月份,防疫期间,在北京市海淀区中关村街道科育社区内,快递员将快递放入智能快递柜。 新华社记者 任 超 摄上周,国家邮政 更多
2020-05-19 08:32:48
-
-
餐饮业重启按下“加速键”
近日,顺义区空港街道祥云小镇商圈夜经济逐渐回暖,入夜后,街道内布置的繁花风车主题景观吸引了不少市民观赏,为复苏的夜经济添彩。 本报 更多
2020-05-18 08:31:47
-
-
购物节“玩”法越来越多 集中释放被抑制的消费
5月4日晚,上海五五购物节正式启动,南京路步行街重聚人气,沿街不少商家采取线上线下联动,推出各类促销活动,吸引不少市民游客前来血拼。 更多
2020-05-13 09:00:31
-
-
储备物资品类齐全 健全国家储备体系
4月13日,在辽宁省鞍山市台安县新开河粮食储备库,两名工作人员卸载刚刚收储的玉米。 新华社记者 姚剑锋摄肋排17元一斤,精瘦肉10 更多
2020-05-07 09:46:42
财经热图
-
今日必看
- 精彩话题