怎么投诉卖假货的天猫店？举报流程是什么？

来源：开淘网时间：2020-06-26 17:35:25

一说到假货，相信大家都是深恶痛绝，现如今的三大电商平台，假货最多的应该就是拼多多了，但是淘宝天猫也无法完全杜绝假货，如果买家买到假货损失了利益，这是肯定不允许的，那么天猫店假货举报入口在哪里呢?

大家登陆天猫可以看到在商品详情页面宝贝图片的右下角会有举报两个字，点击【举报】就行，所有举报都是匿名的，所以大伙请放心!点击之后接着进入举报页面后选择【天猫举报】的选项，发起举报，填写举报内容!然后再进入【我的淘宝】然后在【举报管理】中可以看到自己举报的列表，进行查看!

天猫对于假货是非常敏感的，当然对于一般的不满意也可以进行投诉，投诉和举报有点不一样，投诉是对于所有的不满意都可以投诉，那么天猫如何投诉卖家呢?

点击打开天猫商城的网页，然后在网页中登录自己的天猫商城的账号，登录成功之后，进入到天猫商城，进入到天猫商城以后，在天猫主页的右下方找到“我”界面，然后再点击进入到“我”。

点击进入到“我”以后，在“我”中左上方找到“全部订单”。找到以后，点击打开“全部订单”，进入到“全部订单”以后，在其中找到自己不满意想要投诉的那个订单。找到之后，点击进入该订单。

点击进入该订单以后，在订单页面中间位置找到“联系卖家”和“客服电话”，然后点击“客服电话”，点击了“客服电话”以后，拨打客服电话。然后把你的问题说给客服，如果客服不去解决，你就找到天猫的客服，天猫客服在“我”界面的“设置”中，在“设置”页面的最下面就是天猫客服，可以拨打天猫客服进行投诉。

不过大家在举报和投诉的时候都要师出有名，并且有确切的证据才行，如果没有证据那么就算你投诉或者举报了都没用，和商家的聊天截图那些最好也保留起来，如果是假货还需要证明该商品是假货的证据才行。

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