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“安康码”申诉指南来了！还有各地市客服电话!

来源：潇湘晨报时间：2020-06-30 08:35:09

受疫情影响，

今年我省各类考试都有重大变化，

即考生须在考前，

通过“皖事通”APP实名申领“安康码”!

“安康码”绿码成考试必备条件!

随着各类考试的临近，

考生在使用“安康码”时也出现了各种问题，

比如：

对“安康码”颜色有异议怎么办?

“安康码”显示信息与考生实际情况不符怎么办?

······

如果不及时处理，

则无法正常考试!

【重要提醒】

如果在申领或使用“安康码”时，

遇到以上问题或其他情况，

可以选择“我要申诉”进行相关问题反馈，

工作人员收到问题后，会尽快核实处理!

为保证考生能正常使用“安康码”，

保障各项考试顺利进行，

现附上“安康码”申诉操作流程!

第一步：打开“皖事通”APP，进入“安康码”界面，找到码色下方“更多操作”，点击“我要申诉”。第二步：填写相关申诉信息，可自己申诉，也可帮他人申诉。在选择申诉问题类型，填写申诉理由，并上传凭证后，点击提交。第三步：提交之后等待审核即可，工作人员会及时帮你处理。若想查看申诉进度，可再次进入“我要申诉”页面，点击“我的申诉”查看进度。

如果遇到其他问题，

可直接拨打各地市电话进行咨询!

下面附上各地市客服电话