多家银行提供线上查询征信服务还可提供企业征信查询服务

来源：常州日报时间：2020-07-01 11:10:05

近期，招商银行、中信银行、建设银行、中国银行、工商银行等纷纷推出了线上查询征信服务，客户通过网上银行、手机银行，就可在24小时内获取个人信用报告。此外，工行、建行企业网银还可提供企业征信查询服务。

记者了解到，客户通过商业银行线上渠道查询征信，并非“即查即看”。客户提出申请后，将在24小时内获得结果，快的十几分钟就能看到报告。此外，客户目前通过线上查询到的征信报告是简版的。市民若需要详细版征信报告，需到我市征信报告查询服务网点获取。

“用户可以通过简版征信报告了解自己基本的信用状况，看看相关信息是否出现异常。但如果是要提供给其他机构的征信报告，如用于贷款申请、企业审计等，都要求是详细版的，用户目前还需到网点获取。”人民银行常州市中心支行征信管理科相关负责人提醒道。

据了解，为拓宽征信查询渠道，人民银行常州市中心支行着力优化查询网点布局，加快增设代理查询网点;加大资金投入，及时增添、更新查询设备;加强组织管理和人员配置，提升征信为民服务水平。目前，我市共有信用报告查询服务网点15家、自助查询机29台，基本形成了半小时征信查询服务圈，提升了个人和企业办事的便利度、体验度和满意度。

“我来公积金中心办理按年还商贷提取业务，才知道从线上渠道查询打印的简版征信报告不能用，需提供当月查询的详细版。本以为白来一趟了，没想到这里就能查，真是太方便了。”张先生在市政务服务中心的个人信用报告自助查询机上，凭身份证原件“刷脸”成功后，一分钟便取得个人信用报告，最终顺利办(000606)成业务。

据了解，今年5月初，人民银行常州市中心支行信用报告查询成为常州市政务服务中心的服务项目。目前，市政务服务中心不仅设置了6台个人信用报告自助查询机，还设置了2个人工服务窗口，可提供个人信用报告查询、企业信用报告查询及征信异议处理等服务。

“该服务项目实施一个多月来，日均个人征信查询量都在100笔以上，累计已超过6000人次，企业信用报告查询量也近900笔，为广大市民提供了便利，真正实现让群众‘少跑一次腿’。”人民银行常州市中心支行征信管理科相关负责人介绍道。

此外，该负责人提醒市民，根据《征信业管理条例》，个人查询信用报告每年前2次免费，对一年查询第3次及以上的，每次收取查询服务费10元。市民应及时了解个人信用状况，但也不建议频繁查询。“查询次数会被记录在征信报告中，次数过多，也会被金融机构视为可疑行为。” 徐杨