从银行新兵到“巾帼标兵”

来源:扬州晚报-扬州网时间:2022-03-04 10:57:50

徐丹,2019年加入长江银行这个大家庭,成为了一名客户经理,岗位虽平凡,但必须在平凡的工作中创造出不平凡的成绩。她充分发挥长江“吃苦求实创新”的企业精神,通过几年的努力,取得可喜的成绩。

化茧成蝶的过程是痛苦的,也是不断成长和脱胎换骨的过程,徐丹就是这样,对于客户经理这个平凡的岗位,她一切从“零”开始,把“信”贷做成了“心”贷,让自己的青春人生在奋斗和奉献中美丽绽放。2019年毕业之后,她成为了长江银行的一名客户经理。面对自己在信贷方面的“真空”状态,她积极向同事学、向书本学、向实践学、向客户学,为了尽早胜任这份工作,加班已是家常便饭,回家后也时常在昏黄的夜灯下继续学习。

作为一名毕业没多久的大学生,没有客户、没有业务,但她以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”作为人生格言,坚信只要自己愿意去跑、愿意去努力,一定会有收获。入行三年间,她吃过很多闭门羹,但没有轻易放弃。仍记得她第一次外出营销,顶着烈日带着自己的名片和宣传折页去木材市场逐户陌生拜访,大多数商户都爱搭不理,但她越挫越勇,说:“今天不营销到一户意向户绝对不出木材市场。”也正是有这股子韧劲,功夫不负有心人,终于营销到她的第一个贷款意向户。成功踏出了第一步使她信心大增,各个市场都有她的身影,突出的业务能力也得到领导的充分认可。

想要做得更好,就得有更艰辛的付出。为了给客户提供更加周到贴心的服务,她常常放弃自己的休息时间,放弃与家里人的团聚,主动上门服务客户。2021年8月扬州疫情肆虐,很多小微企业主资金流出现问题。当时远在高邮的束先生,企业主营业务是医疗用品的包装,手头订单增多,有一批货急着在20天内发出,否则要给巨额违约金,只有新添设备提高产能才能按时完成订单,但可用资金十分短缺。得知客户的资金用途以及迫切的需求,徐丹主动上门服务,在两天内完成了调查、审查、签订合同等一系列的信贷流程,解决了客户的燃眉之急,赢得了客户的信任及赞许。至2021年年底,徐丹的管户量达125户,帮助众多小微企业主渡过了难关。

工作两年多来,徐丹以坚定的信念和执著的追求,破茧成蝶,成长为全行的优秀员工。2020年、2021年连续两年被评为全行“先进个人”,2021年被评为分行“战疫情创佳绩抗疫先进个人”。今年3月,被分行工会委员会推选为“长江巾帼标兵”。寒来暑往,不惧风雨,徐丹忙碌的身影四季常在。她说:“长以相伴、江融万家”不仅仅是一句口号,更是回响在耳边的铮铮誓言,是为了客户脸上满意的微笑,是对客户的一声承诺。 记者 金鑫

标签: 客户经理 木材市场 先进个人

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