全球资讯：想知道自己有多少张银行卡？“一键查卡”来了

近日，中国银联联合各商业银行推出的“一键查卡”服务面向境内所有省市开放，扬城市民可通过云闪付App直接查询个人名下的银行卡信息了。

如何使用“一键查卡”服务？据介绍，市民在下载云闪付App并实名注册后，可以在首页看到“一键查卡”服务栏目。在线选择当次查询的商业银行范围，通过身份认证后，即可提交查询申请。申请成功后，云闪付App将在24小时内生成查询报告，并发送短信至用户的注册手机号。收到短信通知的用户可通过App查询页面入口查看报告。报告的内容包括拥有的借记卡、贷记卡卡号前4位后4位等，7个自然日后系统将自动删除报告以保障用户信息安全。

需要注意的是，为保障市民的银行卡信息安全，报告仅限本人查询和使用，查询成功后请妥善保管报告，不要轻易向他人透露“一键查卡”短信验证码或查询结果，不要轻易在他人手机上操作“一键查卡”。目前云闪付App“一键查卡”功能只在云闪付App提供，市民要谨防钓鱼网站，谨防个人信息泄露。此外，云闪付App提醒市民，“一键查卡”为个人加强自身银行卡管理自主行为，商业银行和银联办理相关业务无“一键查卡”要求，以投资理财、贷款审批、快递理赔、会员退订、网购刷单、信用卡提额、变更学生账户、注销账户、对接安全认证、归还教育额度等为由，要求用户进行“一键查卡”的行为，均为诈骗。

(相关资料图)

热点问题

问题一

用户可查询哪些内容？

“一键查卡”查询反馈内容包含概要信息及明细信息。概要信息包含用户在各商业银行的银行卡数量（区分借、贷记卡，即储蓄卡和信用卡）；明细信息包含每张卡的银行名称、借贷记属性、卡号的前4位后4位等信息。报告内容根据商业银行反馈的数据生成，卡片信息经过脱敏处理，更好地保护用户信息安全。

问题二

查到的银行卡如何处理？

对于通过“一键查卡”服务查询到的各类银行卡，还需继续使用的，请注意保管好银行卡，及时关注卡内资金变动情况；对于非本人掌握或不再使用的银行卡，请及时到银行办理销户手续。市民应充分利用已开立的银行卡办理工资发放、住房按揭等资金收付业务，减少不必要的新开卡，注意不得出租、出售银行卡账户给他人使用。

问题三

用户可否多次查询？

目前，用户在最近一次查询报告生成的7天后可以再次发起查询。“一键查卡”与“个人征信报告”之间无关联。

问题四

不记得的卡怎么办？

部分持卡人可能在办理理财、信贷等业务时同步开立某行卡片，后续未及时主动注销，时间久了已不记得卡片具体申请场景。如有此类疑问，可联系发卡银行并以发卡银行掌握的实际情况为准。

问题五

为什么有的卡查不到？

由于目前“一键查卡”功能仍处于试运营阶段，部分未预留手机号、身份证过期、未开通无卡自助消费业务等情况的银行卡尚无法提供查询。如有疑问，可联系发卡银行并以发卡银行掌握的实际情况为准。

问题六

如何保护用户信息安全？

云闪付App仅面向已通过实名认证的用户提供查询申请服务，通过交叉认证方式，确保用户本人操作，每次查询前用户需阅读并同意个人银行卡查询相关的授权提示及相关用户协议后，授权银联发起查询，云闪付App通过人脸识别及注册手机号短信验证开展身份核验获取用户明确授权。报告生成后，用户在云闪付App内输入App支付密码，验证通过后方可浏览报告内容。银联不会查看、存储及共享用户的查询结果，仅会为用户暂时缓存查询报告7个自然日以便其查阅，7个自然日后系统将自动删除报告。 记者 王珂