每日热文：“尚贤”：上线！扬州12345开通人才服务热线
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扬州网讯（通讯员 政务宣 记者 薛舒文）昨天上午9时，按照省级统一决策部署，扬州12345政务服务热线与市委人才办、市人社局联合创设的“尚贤”人才服务热线上线试运行。
依托扬州市12345现有平台体系，借鉴“一企来”企业服务热线建设经验，“尚贤”人才服务热线整合全市人才服务资源，为人才提供7×24小时全天候人工服务，通过“统一受理、分类处理、部门承办、限时办理、回访评价”的快速响应办理机制，可实现“政策直接解释、问题马上落实、意见及时反馈”。
“尚贤”人才服务热线开通后，人才可拨打12345反映诉求，先由12345热线话务员引接至人才服务专席，实现人才诉求统一接听、专席处理、全程跟进、立体服务，人才服务专席通过在线答复、三方通话、派发人才诉求服务工单等形式，提供标准化公共服务和个性化精准服务。
为了拓宽人才服务渠道，“尚贤”人才服务热线还同步在“苏服办”App、“江苏12345”微信小程序等互联网端，开通“尚贤”人才诉求入口，方便人才提交诉求。
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