天天热资讯！紫金保险扬州中支唐文君：扎根平凡岗位闪烁青春光芒

来源：扬州晚报-扬州网时间：2022-08-19 15:52:55

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日复一日，每天坐在电脑前，审核各种保单信息，与营销人员反复沟通，补充完善各类材料……这样的工作，无疑是“枯燥”的。但唐文君却毫无怨言，她认真对待每一天的工作，在平凡的岗位上闪烁出“不平凡之光”。

2018年，唐文君加入紫金保险扬州中支，担任非车险部专员。入司4年来，她扎根岗位，以对待客户热情，对待同事友爱，对待公司忠诚的工作态度，勇于担当作为，兢兢业业做好本职工作。

在保险行业，“非车险业务”是一个庞大的业务体系，涉及至少数十种险种，并且这些险种在风险识别、承保、理赔环节都比车险要复杂，特别是一些重大项目、特殊风险业务，涉及招投标、风险评估等，要求业务人员的专业技术必须非常全面。为了胜任岗位工作，唐文君不断完善自我，主动加强学习，并且善于研究分析遇到的新业务新问题，在工作中不断积累经验，凭着一股“钻”劲，她很快就成长为精通业务的“专家”。

由于业务精湛，唐文君被安排负责核保工作。核保，可以说是保险业务的“第一道关口”。每一份保单能不能承保，保费应该是多少，保单合同有没有瑕疵，还有哪些材料需要补充，免赔条款怎么设定……这一系列的问题，都在核保这道关口得到解决，有时涉及比较复杂的业务，还需要“一单一议”，定制方案。对于唐文君来说，这些无疑都是考验，但她从不推诿、马虎，坚持既让客户满意，又对公司负责，每天认真处理大量保单，与业务员耐心沟通，迅速补充完善相关材料。

长时间电脑前工作，让唐文君甚至患上了“鼠标肩”，经常疼痛难忍，但是公司只要哪里有需要，她就会毫不犹豫冲在一线。2020年9月19日，新车险改革全面实施，公司抽调唐文君参加系统调试工作，为了让客户能在第一时间享受车险改革优惠，唐文君和同事们加班加点，一直工作到凌晨4点多，顺利完成系统调试对接工作。

当记者问到唐文君，这几年工作有什么成就时，唐文君笑笑说：“谈不上什么成就，我这个岗位就是重复处理一些小事、杂事、琐事，好像没什么可说的。”然而，这些小事、杂事、琐事，正是推动一家公司健康发展的基石，也最能显现一名员工的责任和担当。唐文君以高度的工作责任感，在最基层、最平凡的岗位上发光、发热，在平凡的岗位上书写了不平凡的青春，以苦干实干让青春在奉献中奕奕生辉。

记者何世春

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