【天天聚看点】有银行“叫停”ATM二维码存款 ATM扫码存取款你试过吗？

记者 金鑫

(相关资料图)

如今，“扫码支付”已经是很多市民广泛使用的支付方式，无论是在超市、饭店，还是路边小吃摊、水果店，大多都可以接受微信或者支付宝“扫一扫”付款，非常方便。此前，为了方便市民，不少银行也纷纷推出了ATM“扫码存款”、“扫码取现”业务，市民只要掏出手机，在ATM机上“扫一扫”二维码就可以办理存取款业务了。不过，不少银行近期开始纷纷取消ATM二维码存款业务。

银行动态 部分银行取消ATM二维码存款

近日，建设银行发布《关于停止ATM二维码存款业务的公告》。无独有偶，日前，中国银行也正式叫停了ATM二维码存款业务。

记者了解到，在2017年左右，我市银行机构纷纷推出ATM“扫码存款”、“扫码取现”业务。不过，有银行如今已经悄然叫停这项业务。“目前，我们ATM二维码存款业务已经停掉了，取款功能还在。”邮储银行扬州市分行相关人士对记者说。

记者走访银行网点发现，目前绝大多数的银行ATM机上都是二维码取款业务，有二维码存款业务的机具已不多见。“我们没有上线二维码存款功能，只有取款功能。”兴业银行扬州分行相关人士对记者说。

记者探访 与正常存取款相比，花费时间差不多

记者在采访中也发现，部分银行的ATM机具上仍然保留着“扫码存款”这一功能。记者在江苏银行扬州分行营业部网点看到，该行的存取款一体机上即有“扫码取款”“扫码存款”“无卡取款”“存折取款”等业务选项。

ATM扫码就能存取款，方便吗？记者进行了一番体验。记者在江苏银行机具上点击“扫码存款”功能，选择了“个人存现码”业务，机具上即显示相关的二维码，记者登录手机银行扫描二维码，在手机以及机具上确认存款账户并输入密码，在ATM机存入现金后完成整个操作。扫码取款的业务流程也与存款业务类似，主要为用户首先点击ATM机扫码取款功能，然后登录手机银行扫描二维码，选择取款账户输入取款金额，最后在ATM机输入取款密码取走现金。

记者体验发现，虽然ATM二维码存取款业务不需要使用银行卡，但在操作过程中，市民不仅需要配合手机使用手机银行扫描二维码，还需要在ATM机上输入密码。与传统的插卡存款或者取款相比，流程上，并未减少存取款时间。

扬城两家股份制银行人士坦言，“与正常的存取款相比，扫描二维码存取款使用的人并不多。”

业内剖析 多重因素所致，该类业务取消或是大势所趋

扬城业内人士认为，该类业务取消或是大势所趋。

“银行调整这个业务可能有两个方面原因。一个原因，就是客户的体验度。该类业务仍需使用手机银行配合，并没有减少整体存取款流程、压缩业务操作时间。整个业务流程还是比较繁琐。”扬城一家城商行营业部负责人陈女士认为，另一个因素则是业务的办理率。日常使用ATM存款的人目前还是以中老年人为主，这类人群更习惯直接使用银行卡，有些老人不会使用手机银行。而注册了手机银行的年轻人存取现金需求相对较少，最终导致这类产品使用者相对较少，让这类业务成为了银行的“鸡肋”。

有银行人士认为，出于反洗钱以及客户资金安全等方面考虑，该类业务逐步取消可能是个大趋势。“反洗钱要求核实客户或者代办人的身份，扫码存款可能无法落实这个环节。鉴于目前已经有了人脸识别等更安全的无卡存取款方式，所以取消二维码存款对银行本身业务影响也不大。”扬城银行人士分析说。