构建多元聚场,平安银行城事朋友节3.0开启优质金融生活服务
近日,平安银行一年一度的“城事朋友节”火热进行中。作为美好生活的连接者,平安银行于2020年创新启动该IP活动,通过“聚流量、聚福利、聚玩法“的升级探索,全面释放门店场景的社交体验与服务温度,致力创造人与人之间,人与社区之间,人与城市之间的美好连接。
为进一步满足用户多元化、个性化、品质化的需求,同时更好地赋能商户、商圈及社区,本届城事朋友节携手平安银行超级商圈品牌活动“天天88”, 联合全国千家网点及上万家商户,升级打造“省心开卡、省钱购物、省友派对、嗨购游戏、瓜分现金红包”五大福利活动,用“省心、省时又省钱”的优质服务,实现全新的价值创造,推动客户、商户、社区多边共赢。
携手“天天88”,点燃美好生活
用平凡生活中的小惊喜,助力不平凡的美好生活。今年的城事朋友节,首度携手平安银行超级商圈品牌活动“天天88”, 扎根社区、联通商圈,狂撒千万消费券,打造惊喜更多、趣味更足的狂欢盛宴,为用户带来“省心、省时又省钱”的便捷消费体验:省心方面,通过聚焦餐饮、商超等高频场景,构建多元触点,满足个性化消费需求;省时方面,聚焦社区商超、便利店、网点三公里商户生态圈建设和升级,打造“一刻钟便民生活圈”;省钱方面,通过“8元购”“88礼包” “满20减8”等有竞争力的活动,持续让利客户,全面提振消费,形成良性的互利共赢闭环。
12月8日- 31日活动期间,除上述福利,新开卡用户最高可领取888元礼包,玩互动游戏就有机会赢取Pico4、Apple Watch SE等好礼,游戏通关还可凭平安值(注:平安银行会员等级对应的虚拟数值)瓜分最高88888现金红包。多重惊喜福利的释放,为岁末寒冬注入温暖能量。
布局生态场景,构建多元聚场
数字化浪潮之下,便捷化操作、无摩擦互动和情景式体验成为更受用户欢迎的服务方式。城事朋友节3.0基于平安银行线上云店平台,设置“省心开卡”“省钱购物”“省友派对”“嗨购游戏”四大主题会场,全面布局场景化金融生态,进一步延伸网点服务边界,用更舒心、更多元的体验,与客户实现有温度的全新连接。活动期间,用户可随时随地通过微信小程序搜索“平安云店”进入主会场,在线预约开户、参与游戏互动、领取优惠福利,还可一键查看并预约线下网点沙龙,享受省时、省心又省钱的优质金融生活服务。
值得一提的是,今年的城事朋友节依托线下百城千店,深度联合周边三公里商户,特别为不同用户群体定制了超千场 “省友派对”,用惊喜福利为美好聚会加码。如颐年一族可免费参与验光配镜、创意手作、K歌欢唱等活动,资产达标还可赢取洗地机、料理锅、香米等实用礼品;注重养生的用户可参与胃健康沙龙,还有机会享受免费的幽门螺旋杆菌检查福利;亲子家庭可参与趣味摄影活动;年轻朋友则可加入电竞赛事等等。通过打造家门口的社交圈,城事朋友节3.0在为用户增添幸福感的同时,也有效激活周边商圈活力,让网点成为连接美好生活的“多元聚场”。
作为零售转型先锋,平安银行零售门店的革新之路从未止步。秉承“以客户为中心“服务理念以及“专业创造价值”品牌理念,平安银行近年来全面发力探索不同用户群体的内在需求,持续创新经营模式、拓宽服务半径,致力将网点打造为连接生态的”多元聚场“、连接体验的”温暖聚场“、连接社区的”福利聚场,用有温度、更专业的“金融+生活”服务,助力广大人民连接美好生活。于此同时,平安银行也将积极响应国家号召,持续强化综合金融服务能力以及数字化水平,以更高站位、更宽视野、更优品质,打造全新消费生态,赋能实体经济、赋能中小微企业,与行业共创生态场景新价值。
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