“抓流量”也“树认知”，平安银行信用卡活动升级的品牌塑造新路径

这绝非危言耸听。随着当下用户对“种草内容”的审美疲劳，营销边际效应递减，流量聚合、转化效率逐步降低。相信大家都有相同体验，在看过、参与过品牌们各类“引流种草活动”后，我们记住的更多是“全网低价”、“福利优惠”，对于品牌本身却认知模糊。

尽管品牌们深知，打造深度、正向、有吸引力的品牌认知，才是拉动长效发展的引擎。但在眼前的增长压力下，品牌们又难以舍弃种草带来的流量吸引力。于是，不管数字化时代的营销工具、玩法如何更迭，我们还是绕回到了那个经典难题：品牌们到底应该专注立“品牌”，还是该追“效果”？

或者再换一种说法：有没有可能，品牌能既抓流量，又立认知?“A+进阶，无限畅享”平安银行信用卡活动体验的全新升级，写下一个肯定回答。

整合升级活动体验 既抓流量，更树认知

今年1月时，平安银行信用卡就进行了以“A+进阶 焕新启航”为主题的设计焕新。而“A+进阶”系列焕新并不只在卡面设计中，更存在于能沉浸式感受到的信用卡活动里，释放出多个维度的活动升级体验。

通过梳理、整合众多优惠活动，平安信用卡一举推出了“主题活动、境外活动、积分活动、商户活动、还款活动、理财活动”这六大类活动升级，以此实现了玩法体验升级、覆盖场景升级、用户服务升级和业务融合升级，为用户们打造出高价值、强互动、多场景、全周期的活动体系。

此次升级，一在于具有“强整合性”，让平安银行信用卡活动从“单一活动”进阶到“体系化整合的市场活动”。

相较于多数品牌输出单一“利益点”的活动，平安银行信用卡打通各项业务场景的全面整合，扩大了品牌与各类用户的接触面——不论从哪个业务场景进入，用户总能享受品牌活动福利，并且不论在哪一领域，用户所需也总能得到品牌的回应。

例如商户活动中的大额满减活动，通过增补更多优质商圈，全面覆盖了用户日常消费场景所需，更拓展着商旅出行场景。满1000减118元的优惠目前已覆盖全国40+城市、70+中高端商圈。此外，境外活动则贴心考虑到当下境外旅游复苏，用户出行热情高涨，提供了港澳线下消费88折返现等各类优惠。还款活动则聚焦到还款刚需，让用户能够以更多形式领取还款金，并支持还他行信用卡使用还款金等等。

包围式地回应用户所需，带来更优质的服务体验。由此平安银行信用卡也从各个渠道、各类场景中，不断拉动新用户加入，激活老用户参与到品牌活动和服务中。这显然是更高效的“种草”玩法。

另一方面则在于，通过营造更全面、用心的活动体验感，平安银行信用卡还在不断丰富着品牌心智标签，塑造出更立体的品牌认知。在以上种种活动升级中，用户记住的不仅仅是平安银行信用卡带来的各种惊喜、优惠，更持续深化着“优惠丰富、玩法简单、服务周到”的服务优势印象，以及贴心陪伴、支持多元美好生活的品牌人情味、个性化认知。

值得一提的是，这些强整合、优体验的惊喜活动，均收束到了一个活动路径中。平安银行信用卡在平安口袋银行App固定位置中，搭建起信用卡活动宣传阵地。用户可通过“我的”—“信用卡活动”，一站式畅享各类优惠活动。在定点入口长期持续对用户输出活动信息和访问路径，能让用户形成固定认知和习惯。这也在加强活动曝光度的同时，凭借简化的参与路径，拉升着用户参与度。

一路看来，“去繁就简，打造更契合当下用户生活所需的优质活动体验”，就是平安银行信用卡这波升级的核心思路，也是回答品牌成长难题的最优解。在这一思路下，品牌一边以完成更高效的引流种草，一边让品牌立体认知在用户心智上生根，并以源源不断的优质体验将其滋养为参天“大树”，影响着更多用户未来的长效抉择。

从形象到行动，坚持价值创造，一以贯之

平安银行信用卡此次的活动体系升级，放置于集团升级背景下来看，其实早已有据可循。2022年7月平安集团董事长马明哲正式宣布，焕新、升级公司品牌标识，并将品牌标识中的标语“金融·科技”升级为“专业·价值”，传递着企业坚持以专业服务为用户创造价值，让用户的生活更简单美好的信念。

如果说，品牌标识的更迭，是中国平安银行在形象认知上彰显出了“价值创造”决心。那么平安银行信用卡此次开启“用户活动体验的整合式升级”则是从行动上，切实践行着为用户“省心、省时、又省钱”的价值创造主张。

体系化的活动体验升级中，平安银行信用卡以用户需求为导向，通过强化业务协同、整合创新，把散布于各类业务的活动融合集中，并凭借产品与服务的升级优化，助力多元美好生活，为用户创造服务价值的同时，实际上，也在逐步为信用卡本身沉淀下厚重的品牌价值。

事实上，不只是平安银行信用卡，对于各行各业的品牌们而言，任何成长难题都能用一句话解决“创造价值者，才具备不可被替代的价值”——坚持为用户创造价值的品牌，往往才能在用户心智上留下更重的分量，也总能走得更远。