安徽省阜阳中院到阜南法院公开接访，搭起民意沟通“连心桥”

来源：安徽法院网时间：2022-03-30 10:44:06

3月24日，阜阳中院审判委员会专职委员吴翠芳一行到阜南县法院开展公开接访活动，认真倾听来访群众意见，回应群众合理诉求。阜南法院党组书记、院长温茂林带领相关部门负责人共同接访，零距离听民声、解民忧。

在接访过程中，吴翠芳仔细聆听来访当事人反映的问题和诉求，与来访当事人充分沟通，结合具体案情耐心为当事人答疑解惑，深入浅出地释明相关法律法规，疏通来访当事人心结。对于当事人的诉求，能当场解决的当场解决，需进一步分析研判的安排相关人员商讨解决方案，让群众反映的问题件件有回声，事事有结果。

吴翠芳强调，要把人民至上理念贯穿信访工作全过程，耐心细致、依法依规、用心用情解决好群众合理诉求，认真做好接访事项，切实做到“接访不走过场、写信真管用”，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

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