安徽省滁州市定远法院：聚力真抓实干，努力提升人民群众安全感满意度

近年来，定远法院切实增强为民意识、时刻绷紧思想之弦，坚持用辛苦指数换取群众的安全感、以工作成效赢得群众的满意度，努力推动人民群众安全感和满意度增分进位。

强化组织领导，层层压实责任。继续把“双提升”专项行动作为“一把手工程”，建强“双提升”工作专班，切实提升全院干警主体责任、思想认识，确保责任落实到人;进一步完善“双提升”工作方案，明确具体工作措施，第一时间协调好、组织好、开展好相关工作任务，形成台账式管理、一体式推进;牢固树立“一盘棋”思想，持续增强全院干警“双提升”工作的自觉性，制定考核办法，成立督查组，定期抽查干警入户走访情况，对未能按时按量完成走访任务的干警进行通报批评，并作为年底绩效考核和评先评优的重要依据，确保工作落实到位;进一步完善与地方党委、政府、司法所、公安派出所、村(居)民委员会“点对点”式的互动调解网络,建立纠纷信息共享机制，常态化召开矛盾纠纷化解“通气”会，开展联动调解工作，增加法院干警“出镜率”。

聚焦主责主业，提高案件质效。充分发挥审判职能作用，落实扫黑除恶常态化，严厉打击“两抢一盗”等侵财类多发刑事犯罪，切实维护社会稳定，保障人民群众安居乐业;妥善解决涉企纠纷，围绕“改作风、优环境、办实事、勇争先”，继续为企业提供优质高效司法服务和保障，打造“亭满意·定放心”营商品牌;加大强制执行力度，增强对各种规避执行、抗拒执行的打击力度，切实提高实际执结到位率，维护债权人合法权益，打造看得见的公正;严把案件质效关，大力提升结案率、一审服判息诉率、调撤率，降低发改率等指标，提高办案效率，缩短办案周期;做好社会矛盾化解和涉诉信访案件处理工作，坚持由院庭长带头办理重大、疑难、复杂和发回重审案件，继续实行“院长接待日”和院领导包案、带案下访制度，畅通投诉渠道，从源头上预防和减少涉诉信访案件的发生，保障案件社会效果和法律效果的有机统一。

提升司法服务，妥善化解矛盾。结合“一村一联系法官”“一校一法治副校长”“我为群众办实事”等工作，强化干警开展“大走访、大调查、大研究”活动，组织干警进企业、进农村、进学校、进社区，广泛听取意见建议，对收集到的意见和建议分类梳理汇总、认真分析，及时制定整改落实措施;依托“1+5+N”机制，切实开展矛盾纠纷隐患排查工作，深入了解社情民意和司法需求，对能够调解的矛盾纠纷尽可能地进行调解;深入推进巡回审判常态化，加大巡回审判人力、物力、财力投入，加强巡回审判流程、质效、绩效管理等工作，确保司法服务深入到农村和田间地头;持续开展案件回访，重点回访当事人情绪偏激、上诉、改判和发回重审案件，尽力消除当事人对法院工作的误解隔阂，力争把“不满意”情绪化解在萌芽。

创新宣传方式，融入基层治理。依托“四个万家”“以案释法宣传周”等活动，实现法治宣传点面结合、多点开花、常抓常新，全面提升群众对法院工作的知晓率;充分发挥新媒体宣传引导作用，在法院工作宣传广度、深度、方式上再下功夫、出新意，采取“微电影”“专题宣传片”等多种形式，制作好的宣传作品，精心做好社会宣传;定期组织法院开放日，邀请人民群众走进法院旁听案件庭审、了解审执工作，努力增进社会各界对法院工作的了解与支持;继续强化与县融媒体中心深度合作，在继续做好《定远法苑》专栏的基础上，拓宽合作渠道，有针对性的将一些群众反映强烈、社会关注度高的案件在县电视台进行全程跟踪报道，进一步拓展以案释法的广度与深度。

改进司法作风，树好法院形象。进一步加大审务督查、警示教育、案件评查等活动力度，完善廉政风险防控机制，不断推进干警纪律作风的持续好转。